ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ones88

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังระบุไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "ones88" หรือ "เรา" หมายถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ones88 และทีมงานทั้งหมดที่ดูแลการให้บริการ
• "ผู้ใช้งาน" หรือ "ท่าน" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ ones88 ไม่ว่าจะในฐานะสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่ถูกสร้างขึ้นผ่านกระบวนการลงทะเบียนกับ ones88
• "บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์และการบริการทั้งหมดที่ ones88 นำเสนอ ซึ่งรวมถึงสล็อต บาคาร่า แทงบอล มวยไทย และหวย
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบทั้งหมดที่ ones88 ใช้ในการให้บริการ
• "เงินจริง" หมายถึงเงินสดที่ผู้ใช้งานฝากเข้าบัญชี ones88 เพื่อใช้ในการเดิมพัน
• "ธุรกรรม" หมายถึงการฝากเงิน การถอนเงิน และการเดิมพันทุกรายการที่เกิดขึ้นในบัญชีของผู้ใช้งาน

การสมัครสมาชิกและการใช้บริการ ones88 มีเงื่อนไขที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดดังนี้

นอกจากเงื่อนไขด้านอายุแล้ว ผู้สมัครต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเพิ่มเติมดังต่อไปนี้

• แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ผู้สมัครต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในทุกขั้นตอนของการลงทะเบียน
• ผู้สมัครต้องเป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ
• ผู้ใช้งานต้องเป็นผู้ที่อาศัยอยู่ในเขตพื้นที่ที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับตนเอง
• ห้ามสมัครสมาชิกหรือใช้บริการในนามของบุคคลอื่น หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

ones88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอสมัครสมาชิก หรือยกเลิกบัญชีที่มีอยู่ หากพบว่าผู้สมัครหรือผู้ใช้งานไม่เป็นไปตามเงื่อนไขข้างต้น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้า

ones88 มีนโยบายการยืนยันตัวตนลูกค้า (Know Your Customer – KYC) เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งาน ป้องกันการฉ้อโกง และป้องกันการฟอกเงิน ผู้ใช้งานอาจได้รับการร้องขอให้ยืนยันตัวตนในสถานการณ์ต่อไปนี้

• เมื่อมีการร้องขอถอนเงินเป็นครั้งแรก หรือเมื่อยอดถอนสะสมถึงระดับที่กำหนด
• เมื่อ ones88 มีเหตุอันควรสงสัยในการดำเนินการของบัญชี
• เมื่อผู้ใช้งานร้องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวสำคัญ เช่น ชื่อ-นามสกุล หรือบัญชีธนาคาร

เอกสารที่อาจต้องใช้ในกระบวนการ KYC ได้แก่

• บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง
• หลักฐานที่อยู่อาศัยปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งหนี้สาธารณูปโภค หรือใบแจ้งยอดธนาคาร
• หลักฐานความเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน

ข้อมูลและเอกสารที่ผู้ใช้งานให้ไว้เพื่อการ KYC จะได้รับการเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ ones88 อย่างเคร่งครัด

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการใช้งานบัญชีของตนเองอย่างถูกต้องและปลอดภัย โดยมีกฎเกณฑ์ที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้

• การรักษาความลับของรหัสผ่าน: ผู้ใช้งานต้องเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลใดทั้งสิ้น รวมถึงทีมงาน ones88 ที่ไม่มีความจำเป็นต้องทราบ
• การใช้งานส่วนตัว: บัญชีสร้างขึ้นเพื่อการใช้งานส่วนตัวของผู้สมัครเท่านั้น ห้ามโอน ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันการเข้าถึงบัญชีกับบุคคลอื่น
• การแจ้งเหตุการณ์ผิดปกติ: หากผู้ใช้งานสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง ones88 ทันทีผ่านช่องทางติดต่อที่กำหนด
• การอัปเดตข้อมูล: ผู้ใช้งานต้องแจ้ง ones88 ทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวที่สำคัญ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมล
• การใช้อุปกรณ์: ones88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานบนอุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัยหรือบนเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ

ones88 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและกระเป๋าเงินดิจิทัลชั้นนำ โดยมีเงื่อนไขและกฎเกณฑ์ดังต่อไปนี้

ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• การฝากและถอนเงินทุกรายการต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ ลงทะเบียนในชื่อเดียวกัน กับบัญชี ones88 เท่านั้น
• ห้ามฝากหรือถอนเงินผ่านบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ones88 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินขั้นต่ำและสูงสุดสำหรับการฝาก-ถอนซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางและระดับบัญชี
• การถอนเงินที่ยังไม่ผ่านการ KYC อาจถูกพักไว้จนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์
• ones88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอน เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต
• ค่าธรรมเนียมที่เกิดจากธนาคารผู้รับ (หากมี) เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ones88 อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์มาตรฐานของแต่ละประเภทเกม พร้อมกฎทั่วไปดังต่อไปนี้

• ความสมบูรณ์ของการเดิมพัน: การเดิมพันถือว่าสมบูรณ์และมีผลผูกพันเมื่อระบบยืนยันการรับรายการแล้ว ผู้ใช้งานไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้
• ปัญหาทางเทคนิค: หากเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน ones88 จะดำเนินการตรวจสอบและตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด
• ราคาและอัตราต่อรอง: ราคาและอัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา การเดิมพันจะถูกคิดที่ราคา ณ เวลาที่ระบบยืนยันรายการ
• ข้อโต้แย้ง: ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับผลการเดิมพัน การตัดสินของทีมงาน ones88 ที่ผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด
• ข้อจำกัดการเดิมพัน: ones88 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันต่อรายการ หรือต่อประเภทเกม ตามนโยบายการจัดการความเสี่ยงของแพลต ฟอร์ม

ones88 อาจจัดโปรโมชั่นและโบนัสให้แก่ผู้ใช้งานเป็นครั้งคราว โดยโปรโมชั่นแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดเฉพาะที่ผู้ใช้งานต้องปฏิบัติตาม

• โปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ระบุไว้ในแต่ละรายการโปรโมชั่น ผู้ใช้งานต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสได้
• โบนัสและโปรโมชั่นมีไว้สำหรับผู้ใช้งานรายเดียวเท่านั้น หากตรวจพบการสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ones88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• ones88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือยุติโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• โปรโมชั่นบางรายการอาจมีวันหมดอายุ ผู้ใช้งานต้องใช้โบนัสภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม ones88 หรือเป็นภัยต่อผู้ใช้งานรายอื่น กิจกรรมต้องห้ามมีดังต่อไปนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: ห้ามใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ทำงานแทนมนุษย์ในการเดิมพันหรือดำเนินการบนแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์ม ones88 เป็นช่องทางในการฟอกเงินหรือดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเงินที่ได้มาโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
• การฉ้อโกง: ห้ามกระทำการฉ้อโกงในรูปแบบใดๆ รวมถึงการใช้ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตที่ไม่ใช่ของตนเอง หรือการดำเนินการที่เป็นการฉ้อโกงระบบ
• การสมคบคิด: ห้ามสมคบคิดกับผู้ใช้งานรายอื่น พนักงาน หรือบุคคลที่สาม เพื่อโกงหรือได้เปรียบในการเดิมพันอย่างไม่ยุติธรรม
• การแฮ็กระบบ: ห้ามพยายามเข้าถึง แก้ไข หรือทำลายระบบและข้อมูลของ ones88 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม: ห้ามเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือเป็นภัยต่อบุคคลอื่นผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม

ones88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในหมวดใดก็ตามของเอกสารฉบับนี้
• ไม่ผ่านหรือปฏิเสธกระบวนการ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• พบพฤติกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงิน การทุจริต หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ใช้งานร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

ผู้ใช้งานที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน ones88 ผ่านช่องทางบริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง ก่อนการปิดบัญชี ผู้ใช้งานต้องไม่มียอดเดิมพันที่ค้างอยู่ และเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนตามกระบวนการปกติ

ones88 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการส่งเสริมการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดผลกระทบเชิงลบหากขาดการควบคุมที่เหมาะสม

ones88 มีเครื่องมือสนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ดังนี้

• การกำหนดวงเงินการเดิมพัน: ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามความต้องการ
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): ผู้ใช้งานสามารถขอระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวในระยะเวลาที่กำหนดได้
• การกีดกันตนเอง (Self-exclusion): สำหรับผู้ใช้งานที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาในการควบคุมการเดิมพัน สามารถขอกีดกันตนเองออกจากแพลตฟอร์มได้ในระยะยาว
• การจำกัดการเข้าถึง: ones88 สามารถจำกัดการเข้าถึงบริการบางประเภทสำหรับผู้ใช้งานที่แสดงสัญญาณของพฤติกรรมเสี่ยง

หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการพนัน กรุณาติดต่อทีมงาน ones88 หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

ones88 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันในสภาพ "ที่เป็นอยู่" (As-is) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้

• ones88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายโดยอ้อมที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงการสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพัน
• ones88 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงัก
• ones88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟดับ หรือการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก
• ones88 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้งานละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้
• ความรับผิดสูงสุดของ ones88 ในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินฝากสุทธิของผู้ใช้งานในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง

เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม ones88 เป็นทรัพย์สินของ ones88 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ones88
• ห้ามใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ หรือชื่อ ones88 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเชื่อมโยง (Link) ไปยังแพลตฟอร์มจากเว็บไซต์ภายนอกต้องได้รับการอนุมัติจาก ones88 ก่อน

ones88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะมีผลบังคับใช้ตามแนวทางดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขคำผิดหรือการปรับปรุงความชัดเจนของภาษา จะมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การที่ผู้ใช้งานยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ ผู้ใช้งานควรตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ

หากผู้ใช้งานมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ones88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE OA: @ones88
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้งานและ ones88 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาอย่างเป็นมิตรก่อนเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการระงับข้อพิพาททางเลือก (Alternative Dispute Resolution) ก่อนการดำเนินการทางกฎหมาย